הנה כמה טיפים להגנה על החשבון שלך:
- אם הזנת את הסיסמה שלך באתר אינטרנט שלדעתך עלול להיות זדוני, יש לעבור אל סיוע לסיסמאות ולשנות אותה באופן מיידי.
- אם הזנת את פרטי התשלום שלך באתר אינטרנט או ענית להודעת דואר אלקטרוני שלדעתך עשויה להיות זדונית, יש לפנות אל שלחברת כרטיס האשראישלך.
- לא לשתף את אישורי Amazon שלך עם כלים או אתרים של צד שלישי. שיתוף מידע זה מאפשר לכלים כאלה לקיים אינטראקציה עם חשבון Amazon כאילו שהם את/ה, כולל ביצוע רכישות וייצוא היסטוריית הקלטות קוליות שלך ב-Alexa. במקום זאת, כדאי לשקול שימוש בכלים או באתרי אינטרנט התומכים בשירות Login with Amazon מאובטח. מידע נוסף על Login with Amazon ניתן למצוא כאן.
הערה:יש לזכור לעדכן אמצעי תשלום זה בחשבון Amazon שלך לאחר מכן.
לקבלת טיפים נוספים לאבטחת החשבון, הנה כמה דרכים להגן על המערכת, המכשירים והרשת האלחוטית שלך:
- התקנת תוכנת אנטי-וירוס או תוכנה למניעת תוכנות זדוניות. שמירה על תוכנת אבטחה מעודכנת על ידי התקנת עדכונים ותיקונים ברגע שהם זמינים.
הערה:לאחר השלמת ההתקנה, יש להריץ סריקה מלאה של המחשב.
- עדכון מערכת ההפעלה והתוספים הנחוצים לגרסה העדכנית ביותר הזמינה.
- לעולם אין להשיב להודעות שלא התבקשו. מענה להודעות דיוג ודואר זבל רק מיידע את השולח שיש לו כתובת דואר אלקטרוני חוקית שאליה הוא יכול לשלוח עוד הודעות דואר זבל והודעות דיוג.
הערה:אם ברצונך לבטל את המינוי להתקשרויות של Amazon, יש לעשות זאת ישירות דרך אתר האינטרנט שלנו במקום ללחוץ על קישור בדואר אלקטרוני.
- לעולם אין לבצע הזמנה ממוכר באמצעות דואר אלקטרוני. בקשות אלה בדרך כלל מיועדות לאסוף כתובות דואר אלקטרוני כדי להפעיל קמפיין של דיוג או של דואר זבל. אם קיבלת הודעת דואר אלקטרוני עם בקשה לשלם עבור הזמנה באמצעות העברה בנקאית, יש להתעלם מבקשה זו וליצור איתנו קשר.
- התקנת תוכנה נדרשת בלבד וכזו שמגיעה ממקורות מאומתים.
- יש להתעלם מחלונות קופצים מיידיים עם הודעה על וירוס במכשירים שלך ועם בקשה ללחוץ על קישור כדי לפתור את הבעיה.
- לא להשאיר את המכשירים שלך ללא השגחה במקומות ציבוריים.
- יש לבחור באפשרות להתחבר ידנית ל-Wi-Fi. לא להתחבר ל-Wi-Fi באופן אוטומטי.
- יש להשבית נקודות חמות כאשר אין צורך.
- מומלץ לשנות את שם הרשת האלחוטית ואת כל הסיסמאות המוגדרות מראש המסופקות על ידי הספק, גם אם השם והסיסמה נראים מורכבים.
אם קיבלת התכתבות חשודה או הונאה בטענה שהיא מטעם Amazon, אנו ממליצים לך לדווח על כך באופן מיידי.